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O que é telepsiquiatria e qual software usar?

telepsiquiatria Graças à tecnologia, os psiquiatras agora podem alcançar mais pessoas do que nunca, especialmente aquelas que estão isoladas

Muitas pessoas relutam em encontrar um psiquiatra. Usar algo como telepsiquiatria pode reduzir significativamente esse medo e melhorar o acesso a cuidados de qualidade.

A questão da melhoria do acesso aos cuidados pode ser um dos melhores benefícios gerais ao se observar esta modalidade.

Existem fortes evidências que sugerem que a telepsiquiatria e a telemedicina são uma tendência crescente. Esse tipo de prática pode ajudar a superar muitas das barreiras ao acesso, incluindo barreiras econômicas e geográficas, bem como o estigma que muitas pessoas ainda têm quando se trata de procurar serviços de saúde mental.

O que é telepsiquiatria?

A telepsiquiatria é um processo no qual você recebe aconselhamento sobre saúde mental ou serviços de saúde através da tecnologia. Essa tecnologia pode incluir videoconferência ou outros tipos semelhantes de métodos.

A telepsiquiatria é um subconjunto de telemedicina e envolve o recebimento de uma ampla gama de serviços de saúde por meio da tecnologia.

Esses serviços podem incluir:

  1. Avaliação psiquiátrica.
  2. Sessões de terapia.
  3. Terapia individual ou em grupo.
  4. Educação paciente.
  5. Gerenciamento de medicamentos.
  6. Revisão de imagens médicas ou informações semelhantes.

A telepsiquiatria envolve uma interação direta entre um psiquiatra e o cliente ou paciente. Esse tipo de método é entregue em comunicação interativa ao vivo.

Quais são os benefícios?

A telepsiquiatria tem muitas vantagens e benefícios. É uma maneira conveniente e muitas vezes mais acessível e facilmente acessível de acessar serviços de saúde sem precisar ir a um escritório.

Para pessoas que têm problemas para sair ou para aquelas que não conseguem se mover facilmente, esta é uma ótima opção.

Alguns dos benefícios óbvios incluem:

  • Melhor acesso aos cuidados de saúde mental que podem não estar disponíveis em sua região.
  • Uma maneira melhor de fornecer um alto nível de atendimento diretamente ao paciente.
  • Menos viagens para a sala de emergência ou hospital.
  • Menos atraso na prestação de serviços de saúde mental.
  • Continuidade aprimorada dos cuidados para o trabalho de acompanhamento.
  • Melhor acesso às consultas para aqueles que de outra forma teriam que agendar creches ou tirar uma folga do trabalho.
  • Redução em termos de barreiras de transporte.
  • Menos estigma quando se trata de obter cuidados de saúde mental.

Muitas pessoas relutam em procurar serviços de saúde mental. O uso da telepsiquiatria pode reduzir significativamente esse medo. Freqüentemente, os clientes ficam muito mais relaxados ao usar uma sessão de telepsiquiatria do que veriam alguém pessoalmente. Esse benefício pode ser apenas a principal vantagem em geral.

O que a pesquisa diz?

Encontrar acesso adequado aos cuidados psiquiátricos é um grande problema em todo o mundo. Essa modalidade ajuda a resolver esse problema de maneira simples e eficaz.

Segundo a Mental Health Foundation, os problemas de saúde mental são uma crescente preocupação de saúde pública. (Estatísticas de saúde mental: Reino Unido e no mundo, 2017)

Segundo a pesquisa, os problemas de saúde mental são uma das principais causas da carga geral da doença em todo o mundo. (Vos, et al., 2013)

Problemas de saúde mental, além de problemas comportamentais como ansiedade, depressão e uso de drogas, são um dos principais fatores de incapacidade no mundo, causando mais de 40 milhões de anos de incapacidade na faixa etária de 20 a 29 anos. (Lozano et al., 2012)

Presume-se que a depressão maior seja a segunda principal causa de incapacidade em todo o mundo e um importante contribuinte para a carga e o risco de suicídio, além de doenças cardíacas isquêmicas. (Whiteford et al., 2013)

Pesquisas também indicam que uma em cada seis pessoas na semana passada teve algum tipo de problema de saúde mental comum. (McManus, Bebbington, Jenkins, Brugha eds., 2016)

Telepsiquiatria e melhor acesso

A questão do acesso aprimorado pode ser um dos melhores benefícios gerais em comparação com outros métodos.

Há fortes evidências para sugerir que essa é uma tendência crescente, pois esse tipo de prática pode ajudar a superar muitas das barreiras à acessibilidade, incluindo:

  1. Ciências econômicas
  2. Geografia
  3. Estigma

1. economia

Modalidades como telepsiquiatria e telemedicina reduzem significativamente a carga geral de custos dos serviços de saúde mental, oferecendo uma opção acessível na prestação do serviço.

O uso dessa modalidade elimina a necessidade de transporte, assistência à infância, perda de horas de trabalho e outras despesas acessórias, o que é um grande benefício.

Cada vez mais planos de seguro cobrem essa modalidade, tornando-a acessível e acessível.

2. Geografia

A telepsiquiatria está disponível para qualquer pessoa com conectividade à Internet, tornando-a extremamente acessível.

Áreas rurais e áreas carentes também podem se beneficiar disso.

A telepsiquiatria também reduz o tempo e as despesas adicionais associadas ao tratamento padrão. Essa modalidade conveniente torna a intervenção em crise mais acessível também.

Um dos maiores obstáculos no sistema de saúde é prestar assistência psiquiátrica a quem precisa. Fornecer uma plataforma segura para as pessoas acessarem e usarem pode resolver rapidamente esse problema.

3. Estigma

O estigma em torno da saúde mental é um enorme obstáculo para muitos superar. Esse estigma, imaginado ou não, desencoraja as pessoas a procurar atendimento adequado.

Algumas pessoas não se sentem à vontade para procurar atendimento em saúde mental ou visitar um consultório formal.

Certos grupos de clientes também podem estar mais inclinados a se expressar em comparação com um ambiente abertamente mais tradicional.

Como os profissionais continuam procurando maneiras de melhorar o serviço e a entrega, essa é uma ótima opção.

Preocupações com a privacidade

Algumas pessoas podem se preocupar com sua privacidade quando consideram a telepsiquiatria. O medo de não conformidade com o HIPPA e outros tipos de regulamentação também é uma preocupação para alguns profissionais de saúde.

Os fornecedores mais confiáveis ​​oferecem plataformas compatíveis com HIPPA, portanto, isso não precisa ser uma preocupação.

Quando se trata de privacidade, isso pode ser facilmente superado, garantindo que você tenha uma conexão segura à Internet.

Qual software usar

Saber qual software usar pode ajudá-lo a estar totalmente preparado se você planeja experimentar esta modalidade com seus clientes ou pacientes.

O software de telepsiquiatria ideal forneceria uma ampla gama de soluções, desde diagnóstico e avaliação até gerenciamento de medicamentos, para terapia em grupo e individual.

Muitas plataformas também são multifuncionais, fornecendo não apenas serviços de telepsiquiatria, mas também serviços para apoiar interações entre psiquiatras e prestadores de cuidados primários e outros prestadores de cuidados de saúde.

Esses tipos de plataformas também podem ajudar a oferecer suporte a chats por vídeo reivindicados pela HIPPA, enquanto uma plataforma genérica como o Skype não a suporta.

evisit.com

Essa plataforma fornece uma solução de telepsiquiatria compatível com HIPPA que conecta os prestadores de saúde mental aos pacientes para fornecer atendimento remoto de alta qualidade.

Ele fornece uma interface intuitiva e fácil de usar que requer pouco treinamento. Tudo o que é necessário para começar é um computador ou outro dispositivo compatível, uma webcam, um microfone e uma conexão à Internet.

Estima-se que a visita média economize de 30 a 45 minutos por visita, o que representa uma economia significativa de custos em geral.

A interface permite ao médico revisar as informações pessoais, histórico, preferências de farmácia, método de seguro e histórico médico de um paciente.

Consertar

A plataforma Mend é outra plataforma segura de telemedicina HIPPA. Possui relatórios sólidos e também gerenciamento de pacientes.

Oferece lembretes de compromissos por SMS, admissão digital e outros formulários, agendamento automático de pacientes e uma taxa de conexão de 99%. Não há downloads para conectar-se à plataforma, e o software é fácil de instalar. O software também é compatível com todos os principais dispositivos.

Plataforma OnCall Health

O OnCall Health Platform é uma solução de assistência médica virtual baseada em nuvem. Também é compatível com HIPAA, pois fornece vídeo individual e em grupo, mensagens instantâneas e uma ferramenta de automação prática.

Está disponível em qualquer dispositivo ou navegador e está disponível para o profissional solo. O software também fornece um calendário de compromissos, uma lista de pacientes, arquivos digitais, um painel de análise e um software de reserva. Este software também oferece uma opção abrangente de etiqueta em branco, que pode ser adicionada aos seus dispositivos Web, Android e IOS.

DrChrono

O DrChrono pode ser usado para fornecer aos pacientes ajuda clínica no conforto de suas casas.

A plataforma fornece programação on-line e é compatível com HIPAA. Também oferece videoconferência, o que reduz o tempo de espera na clínica e melhora a experiência do paciente.

O software fornece agendamento on-line, lembretes automáticos de compromissos, um portal de pacientes compatível com HIPPA e cobrança integrada.

TheraNest

TheraNest é outro provedor de terapia on-line. O software possui um aplicativo móvel, um portal do cliente, notas de progresso, planos de tratamento, notas de alta e formulários personalizados.

thera-link

O pacote de software Thera-Link oferece soluções de telessaúde focadas no espaço de saúde mental e comportamental.

A solução de gerenciamento de práticas on-line inclui vídeo seguro HIPAA, programação, pagamento integrado, mensagens seguras e notas de sessão do cliente. O software também fornece compartilhamento de arquivos e uma lista de diretórios para os clientes encontrarem.

Prática simples

O SimplePractice é outro provedor de telessaúde que oferece uma solução de vídeo totalmente integrada.

O software oferece um calendário, notas, cobrança e comunicação com o cliente, todos combinados em um sistema que também permite agendar e realizar sessões ilimitadas com o clique de um botão.

O software oferece um aplicativo móvel, tickets totalmente sem papel, notas e formulários personalizados, mensagens seguras, lembretes de compromissos gratuitos, pagamentos integrados e um belo portal de clientes compatível com HIPAA.

Cuidados contínuos

O aplicativo ContinuousCare fornece uma plataforma de etiqueta branca, que pode ser usada como sua.

O software inclui aplicativos móveis, telemedicina e planos de atendimento remoto para pessoas com condições crônicas.

Também está incluído o gerenciamento da prática, um portal de pacientes com a marca e a capacidade de criar um site com um nome de domínio exclusivo.

WiCis CareFlows

A plataforma WiCis CareFlows é uma plataforma de telessaúde compatível com HIPAA, projetada para hospitais, centros de cirurgia e práticas individuais. A plataforma oferece soluções para pessoas com condições crônicas e oferece avaliações psiquiátricas.

A plataforma é uma solução de telemedicina de marca branca totalmente configurável que permite marcá-la como sua.

Alguns dos recursos oferecidos incluem widgets para programação, videoconferência e monitoramento remoto de sinais vitais.

Clique do Paciente

PatientClick é uma plataforma de telemedicina que oferece televisores seguros e fáceis de usar.

Os recursos oferecidos incluem um EMR, eRx, programação do paciente, portal do paciente, notificações push e muito mais. Você também pode personalizar seu PatientClick com modelos, formulários e relatórios ilimitados de notas de reunião.

Telessaúde segura

Telessaúde segura é outra boa solução. O software fornece videoconferência no Mac e PC, bem como em dispositivos móveis e é compatível com HIPAA.

Os recursos e benefícios incluem uma sala de reunião virtual, que pode ser usada em qualquer número de instalações, uma sala de espera virtual e facilita o fluxo de trabalho entre médicos e locais dos pacientes.

InSync EMR

O software InSync EMR possui muitos benefícios, incluindo gerenciamento de práticas de EMR, gerenciamento de ciclo de receita e uma solução de TI de saúde baseada em nuvem totalmente integrada.

A plataforma foi projetada especialmente para práticas comportamentais de saúde e oferece terapia de grupo, criação de planos de assistência e uma ampla seleção de ferramentas de avaliação.

Tipos de telepsiquiatria

Existem diferentes tipos de telepsiquiatria.

Alguns destes incluem:

  1. Telepsiquiatria em casa.
  2. Telepsiquiatria de crise.
  3. Telepsiquiatria forense.
  4. Telepsiquiatria de rotina.

A telepsiquiatria em casa é provavelmente o que você pensa quando ouve esse termo. Isso envolve a oferta de serviços psiquiátricos e de saúde mental para quem está em casa, por meio de bate-papo por vídeo ou outros métodos.

Na maioria das vezes, o único equipamento necessário para o paciente é um computador, uma webcam e uma conexão à Internet.

A telepsiquiatria de crise envolve atendimento e respostas imediatas quando se trata de gerenciar uma crise de saúde mental.

Isso pode envolver pessoas que precisam de atenção imediata, suicidas, violentas, maníacas ou muito ansiosas. Isso também pode ser útil para quem sofre de um ataque de pânico agudo.

A telepsiquiatria forense envolve a prestação de serviços de saúde mental para reclusos ou estabelecimentos penitenciários. Um psiquiatra poderia usar esse tipo de plataforma para realizar avaliações psiquiátricas regulares; avaliações para liberdade condicional e prestação de cuidados psiquiátricos aos reclusos com segurança. Outro benefício desse tipo de serviço é o custo reduzido e a vantagem de não precisar transportar um prisioneiro para outro local.

As soluções de rotina são provavelmente a peça mais importante desse tipo de serviço. As soluções de rotina podem envolver um centro de saúde mental que simplesmente deseja aumentar seu volume ou fornecer uma maneira de terceirizar serviços de saúde mental. Isso também pode ser benéfico para locais onde a saúde mental é insuficiente.

Uma mensagem para levar para casa

A telemedicina e a telepsiquiatria certamente parecem ser a onda do futuro. Com essas novas tecnologias, mais e mais pessoas podem receber serviços de saúde mental urgentemente necessários.

Essa tecnologia está mudando a maneira como vemos o atendimento clínico e a educação do paciente. Com mais e mais avanços, como a prescrição de medicamentos, não há limites.

A telemedicina é ideal para aqueles que não podem sair ou que relutam em receber serviços psiquiátricos.

A telepsiquiatria pode ser usada dentro de uma variedade de práticas, incluindo consultórios particulares, ambulatórios, hospitais, estabelecimentos penitenciários, escolas, lares de idosos e até centros de tratamento militar.

De muitas maneiras, a telepsiquiatria está removendo o estigma que costumava ser associado ao tratamento em saúde mental, o que é ótimo para pacientes e profissionais de saúde.

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  • Fundação de Saúde Mental. (9 de março de 2017). Estatísticas de saúde mental: Reino Unido e no mundo. Recuperado de https://www.mentalhealth.org.uk/statistics/mental-health-statistics-uk-and-worldwide
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  • Whiteford, H. A. et ai. (2013) Carga global de doenças atribuíveis a transtornos mentais e de uso de substâncias: resultados do Estudo Global de Carga de Doenças 2010. A lanceta. 382, (9904). pp. 1575-1586.