Guia para se comportar no grupo WhatsApp da empresa

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<p><span style=Já faz algum tempo que a comunicação entre pessoas de todo o mundo ocorre a um ritmo muito mais rápido e a uma velocidade nunca vista antes. Dentro das empresas, a realidade é a mesma. Antes, para tomar uma decisão, era necessário marcar uma reunião com as principais partes envolvidas nos processos organizacionais, para que fosse possível alcançar um denominador comum.

Hoje, essa realidade mudou muito. O que foi resolvido anteriormente por meio de reuniões, que duravam horas, atualmente, em simples trocas de mensagens virtuais, são discutidas idéias, são fechados acordos, contratados funcionários para uma empresa, entre muitos outros processos, que foram realmente otimizados, através do avanços tecnológicos, que continuam acontecendo e nos surpreendem cada vez mais.

Entre esses avanços, algo que também facilitou os negócios diários foi o aplicativo de mensagens do WhatsApp. Através dele, o que anteriormente era tratado por email, agora pode ser resolvido instantaneamente, reunindo, em um único grupo, funcionários e gerentes, para a discussão dos tópicos relacionados aos negócios mais importantes, bem como para tomando uma decisão Muito mais rápido.

Como você pode ver, ele é sem dúvida um grande facilitador. No entanto, é essencial que todos neste ambiente tenham o mesmo comportamento profissional que teriam se estivessem em uma sala de reuniões, conversando cara a cara com um colega de trabalho ou gerente, por exemplo.

Pensando nisso, hoje compartilharei dicas que considero essenciais, para que você saiba como se comportar nos grupos do WhatsApp da sua empresa e, por meio dela, tenha um intercâmbio verdadeiramente produtivo com todos nesse grupo. Continue me seguindo nesta poderosa leitura e veja:

A arte de se comunicar é essencial para promover relacionamentos dentro e fora de uma organização. Descubra como o coaching pode ajudar a desenvolvê-lo.

Guia completo para o comportamento em grupo da empresa WhatsApp

Embora tenhamos algum tempo no mercado, ainda estamos falando de algo novo para muitas pessoas e profissionais. Portanto, considero importante compartilhar essas dicas com você para que você possa ter uma atitude mais assertiva e engenhosa nos grupos do WhatsApp dos quais você faz parte da sua empresa.

Veja o que são abaixo:

Envie mensagens realmente relevantes

É muito comum observar, nos mais diversos tipos de grupos, inclusive corporativos, trocas de mensagens entre funcionários, inclusive líderes, com conteúdo que não é relevante para o trabalho em si, como as famosas mensagens de "bom dia", que, Por melhores que sejam, acabam sendo mais perturbadores e causam desconforto em alguns, o que realmente contribui para o desenvolvimento adequado dos processos organizacionais.

Portanto, independentemente da posição que você ocupa na empresa, é essencial que, antes de enviar uma mensagem no grupo do WhatsApp, analise se essa mensagem é relevante para todos e se concorda com o contexto profissional de todos. Se se trata de promover uma discussão relacionada ao projeto, por exemplo, fique à vontade para enviá-la. No entanto, se você tiver mais uma inclinação para jogar ou se não tiver nada a ver com problemas profissionais, é melhor evitá-lo.

Pense antes de responder

Por ser um ambiente virtual, a troca de mensagens não traz emoções, sentimentos e, principalmente, o tom de voz da pessoa do outro lado da tela, o que pode causar mal-entendidos reais, se houver uma má interpretação. pelos membros do grupo.

Nesse caso, meu conselho é que, antes de responder a algo que você acha que parece uma provocação ou mensagem dura ou inadequada, pense bem, pois responder da mesma maneira pode causar desconforto a outras pessoas do grupo. . bem como uma má impressão nos líderes que também estão lá.

Se a conversa der uma guinada indesejada, escolha encerrá-la agora e continuar pessoalmente. Dessa forma, você pode capturar melhor o que o outro queria dizer e, com isso, ter a oportunidade de se resolver com a maturidade esperada de cada um dos profissionais.

Tenha cuidado com os horários

Este conselho é principalmente válido para líderes, que, ansiosos por resolver um problema ou compartilhar uma nova idéia com seus seguidores, acabam usando o grupo do WhatsApp, sem pensar na melhor hora ou dia para isso.

É essencial ter cuidado com essa prática, pois, apesar de estarmos praticamente conectados 24 horas por dia na Internet, não queremos ser incomodados fora do horário comercial, muito menos ao amanhecer. Se for um caso específico, ou seja, um caso de emergência, você poderá enviar a mensagem; caso contrário, aguarde até o dia seguinte ou encerre o tempo livre de seu funcionário ou gerente.

Atenção à escrita

É importante lembrar que, embora seja um ambiente virtual, muitas vezes considerado informal, você está em contato direto com pessoas que trabalham com você, o que, por si só, já o transforma em um ambiente totalmente formal e profissional.

Portanto, como você está sendo vigiado o tempo todo, é essencial que você cuide da sua escrita, evitando assim o uso de abreviações, por exemplo, para garantir que suas mensagens sejam bem interpretadas por todos. Além disso, escrever corretamente fornecerá apenas pontos. Portanto, se você tiver dúvidas sobre como escrever uma palavra, faça uma pesquisa rápida no dicionário. Isso mostrará que você se importa e tem uma atitude profissional em todos os ambientes corporativos, independentemente do que sejam.

Lembre-se: você está em um ambiente confidencial

Quando falo confidencialmente, quero dizer que as mensagens trocadas dizem respeito apenas aos profissionais que fazem parte do grupo, e é totalmente proibido compartilhá-las com outras pessoas que não fazem parte deste grupo.

Nesse sentido, é essencial ter cuidado, pois situações como essas podem gerar problemas mais graves para o profissional, como demissões e até procedimentos legais. Portanto, lembre-se sempre do princípio da confidencialidade e do seu comportamento, para evitar problemas futuros em sua própria carreira.

Excesso de áudio

Se você é um daqueles que não tem tempo ou simplesmente não gosta de enviar mensagens de texto, portanto, prefere enviar áudio diferente e longo, tenha cuidado! Digo isso, porque nem todos têm tempo para ouvir ou estão em um local adequado para ouvir o áudio encaminhado.

Envie um ou outro, sem problemas. Agora, se você precisar dizer algo mais amplamente, escolha ligar para um membro de sua equipe, líder ou colega de trabalho. Dessa forma, você pode ser melhor interpretado e ter a oportunidade de apresentar suas idéias de maneira mais assertiva.

A arte de se comunicar é essencial para promover relacionamentos dentro e fora de uma organização. Descubra como o coaching pode ajudar a desenvolvê-lo.

Mesmo falando de um ambiente corporativo virtual, em um momento ou outro é possível trocar mensagens um pouco mais relaxadas, até para tornar o clima mais leve. No entanto, é essencial que todos usem bom senso e restrição para isso, pois isso garante que todos ajam com atitude, ética e tenham a etiqueta profissional necessária para lidar com os problemas de negócios nos quais estão envolvidos.

Agora me diga, Ser da Luz: você gostou do meu conselho? Existe mais alguma coisa que você acha importante e que perdeu aqui? Deixe seu comentário e lembre-se de compartilhar esse conteúdo com seus amigos, em suas redes sociais, para que eles também saibam como se comportar nos grupos do WhatsApp da empresa.

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